EC GROWTH OPERATIONS

日々の更新と分析を、売上改善のサイクルへ。

既存ECの売上・商品・顧客・流入を分析し、月10時間の共通作業枠で優先度の高い改善を実行します。

必須3項目/原則2営業日以内にご連絡。内容を確認し、最適な進め方をご案内します。

EC GROWTH OPERATIONSES-UP
EC運用・売上改善
01売上・商品・顧客・流入分析02競合・CV導線・計測確認03KPI・初期改善計画04月10時間の実行枠05商品・テキスト・画像更新06軽微なページ・導線改善
CLEAR SCOPE / CLEAR ESTIMATE / CONTINUOUS IMPROVEMENT

OVERVIEW

必要な範囲と見積条件を、
始める前に明確に。

提案だけで終わらず、商品更新、軽微なページ修正、キャンペーン、メール・LINEなどを月次作業枠の中で実行します。

FOR WHOM

対象となるお客様

COMMON CHALLENGES

分析はあるのに、更新が進まない状態へ。

01

ECはあるが売上が伸びない

02

分析と実行を担う担当者が不足している

03

商品・ページ・販促施策が更新できていない

04

施策の優先順位とKPIが定まっていない

MONTHLY GROWTH DESK

分析結果を、次の作業に変える月次運用。

売上・商品・顧客・流入を確認し、月10時間の実行枠で優先度の高い改善を進めます。

01

分析

売上・商品・顧客・流入

02

更新

商品・テキスト・画像

03

販促

バナー・クーポン・CRM

04

改善

導線・レポート・定例

IMPLEMENTATION SCOPE / 対応範囲は要件確認後にご案内します

WHAT'S INCLUDED

対応範囲を明確に。

必要な制作・運用と、お客様側のご対応を事前に整理します。

01

売上・商品・顧客・流入分析

✓
02

競合・CV導線・計測確認

✓
03

KPI・初期改善計画

✓
04

月10時間の実行枠

✓
05

商品・テキスト・画像更新

✓
06

軽微なページ・導線改善

✓
07

簡易バナー・クーポン施策

✓
08

メール・LINE施策

✓
09

月次レポート・定例

✓

PLANS & ESTIMATE

目的と運用体制に合わせて、進め方をご提案。

実施内容、運用範囲、外部費用を整理し、着手前に条件をご案内します。

SCOPE & RESPONSIBILITY

範囲・役割・
契約条件

誰向けのサービスか、対応に含む業務・含まない業務、ES-UPとお客様の役割、契約条件を明確にします。

対応に含む範囲

  • 初期:売上、商品、顧客、流入、CV導線、競合の分析、計測確認、KPI設定、初期改善計画
  • 月額:月10時間の共通作業枠。分析、改善提案、商品更新、軽微なページ修正
  • 簡易バナー、クーポン、メール・LINE施策等を優先順位に沿って実施
  • 費用は、要件と対応範囲を確認したうえで個別にお見積りします。

含まない範囲・個別費用

  • 受注処理、問い合わせ、返品・返金、在庫、物流、発送、商品情報の最終確認は顧客対応
  • 広告運用は別契約。広告費と運用手数料は、媒体、予算、対応範囲を確認したうえで個別にお見積りします。
  • 商品撮影、動画制作、新規LP、大規模改修、システム開発は個別見積
  • 費用は、要件と対応範囲を確認したうえで個別にお見積りします。

ES-UPが担うこと

  • 各種データと導線を分析し、KPIと改善計画を設定
  • 月10時間の作業枠で優先度の高い更新・改善を実施
  • 契約終了時の権限処理と提供データは、契約書または見積書で定める

お客様にお願いすること

  • ECカート、GA4、Search Console、CRM等を所有し、ES-UPへ必要な権限を付与
  • 受注・CS・在庫・物流・発送と商品情報の最終確認
  • 広告費、原価、決済手数料、カート利用料等の負担

契約・更新・解約

  • 初回6か月。以後6か月ごとの自動更新
  • 解約申出は契約満了日の30日前まで。中途解約は原則不可
  • 初期費用、月額固定費および成果報酬の支払時期は、契約書または見積書で定めます。
  • お客様都合による停止期間中も月額固定費が発生。やむを得ない事情がある場合は個別協議
  • 月次作業枠は繰り越し不可。超過作業の可否と料金は事前に個別見積

成果保証について

  • 売上、CVR、ROAS、検索順位等は保証しません。案件ごとにKPIを設定します。

HOW IT WORKS

相談から公開・運用まで。

01

PLAN

目的、範囲、役割、計測を整理

02

PRODUCE

合意した範囲を制作・設定

03

LAUNCH

表示・導線・計測を確認して公開

04

MEASURE

設定した指標を継続して確認

05

IMPROVE

優先順位に沿って更新・改善

IMPORTANT NOTES

ご契約前にご確認ください

01表示価格は税別です。

02初回6か月契約、以後6か月ごとの自動更新です。解約は契約満了日の30日前までにお申し出ください。

03成果報酬は、契約対象ECの税・送料を除いた売上からキャンセル・返品・返金を控除した純売上を基準とします。

04月次作業枠は翌月へ繰り越せません。超過作業の可否と料金は事前に個別見積します。

05受注処理、顧客対応、返品・返金、在庫、物流、発送は顧客対応です。

06広告運用、撮影、動画、新規LP、大規模改修、システム開発は別契約です。

FAQ

よくある質問

Q01月10時間の実行枠では何を依頼できますか?

商品・テキスト・画像更新、軽微なページ・導線改善、簡易バナー、クーポン、メール・LINE施策などから優先順位を決めて実行します。

Q02受注処理や在庫管理も依頼できますか?

受注処理、顧客対応、返品・返金、在庫、物流、発送はお客様の対応範囲です。

LET'S TALK

何から始めるか、
一緒に整理しましょう。

サービスが決まっていなくても、現状と目的から必要な範囲をご案内します。

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