プライバシーポリシー（個人情報の取扱いについて）

1. 取得する個人情報

当社は、本サイトのお問い合わせフォームを通じて、次の情報を取得します。

• 氏名
• メールアドレス
• 会社名または店舗名
• ウェブサイトのURL
• お問い合わせ内容

このほか、本サイトのご利用に伴い、Cookie、アクセスログ等の情報を取得する場合があります（第5項をご参照ください）。

なお当社は、本サイトを通じて、要配慮個人情報（人種、信条、病歴、犯罪の経歴等）および決済情報（クレジットカード番号等）を取得しません。これらの情報は、フォームに入力しないようお願いいたします。

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・資料請求への対応、回答および資料の送付
• お見積り、ご提案その他ご連絡のため
• 契約の締結・履行、サービスの提供およびサポートのため
• 本サイトおよびサービスの品質向上・改善のため
• 法令に基づく対応および重要なお知らせの連絡のため

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更内容を本サイトに掲載してお知らせします。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内で業務の全部または一部を委託する場合（第4項）
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

4. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、メールの配信、アクセス解析、本サイトのホスティング等の業務を外部の事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

本サイトの運営にあたって利用している主な外部サービスは、次のとおりです。

• 本サイトのホスティング：OpenAI「ChatGPT Sites」（米国）
• お問い合わせ受付・受付メールの配信：Resend（米国）
• アクセス解析・タグ管理：Google アナリティクス 4／Google タグマネージャー（Google LLC・米国）

これらのサービスにおける個人データの取扱いは、各社の定める規約・プライバシーポリシーにも従います。ホスティング事業者では、本サイトの稼働、セキュリティおよび利用状況の把握のために、アクセスに関する情報が取得される場合があります。

5. Cookie・アクセス解析ツールの利用

本サイトは、利用状況の把握とサービス改善のため、Cookie等を利用したアクセス解析ツール「Google アナリティクス 4」を「Google タグマネージャー」を通じて利用しています。Google アナリティクスは、Cookieを利用して本サイトの利用に関する情報を収集します。収集される情報は、Googleが定める方法により取り扱われます。

当社は、Google の同意モード（Consent Mode）を導入しています。初期状態ではCookieを用いた解析・計測を行わず、利用者が同意した場合に限り、Cookieを用いた計測を行います。また本サイトは、氏名・メールアドレス等の個人情報を、解析ツールの計測データ（データレイヤー等）へ送信しない設計としています。

Cookieの利用は、ブラウザの設定により拒否することができます。また、Google アナリティクスによる情報収集は、Google が提供するオプトアウト用アドオンにより無効化できます。詳細および無効化の方法は、次のページをご参照ください。

• Google アナリティクス オプトアウト アドオン：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Google プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
• Google がサービスを利用するサイトから取得した情報の取扱い：https://policies.google.com/technologies/partner-sites

本サイトのフッターにある「Cookie設定」から、同意内容をいつでも変更できます。変更時には、選択内容に応じて同意モードの設定を更新します。

6. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じます。

• 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱状況を確認できる体制を整備します。
• 人的安全管理措置：個人情報の適正な取扱いについて、従業者に必要な周知を行います。
• 物理的安全管理措置：個人データを取り扱う機器および電子媒体等の管理を行います。
• 技術的安全管理措置：個人データへの不正アクセス、コンピュータウイルス等に対して、適切な措置を講じます。
• 外的環境の把握：当社は、利用する外部サービスを通じて、米国において個人データを取り扱う場合があります。当社は、該当する外国における個人情報の保護に関する制度等を把握したうえで、安全管理措置を実施します。

7. 保有個人データの開示等の請求

ご本人またはその代理人は、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を請求することができます。ご請求は、第10項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、個人情報保護法その他の法令に従い、適切に対応します。

8. 個人情報の保管

当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で保管します。利用の必要がなくなったときは、遅滞なく、消去または匿名化するよう努めます。

9. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更または事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用します。

10. 事業者情報・お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情、ならびに開示等のご請求は、下記までご連絡ください。

• 事業者名：株式会社エスアップ
• 所在地：〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目3番5号 赤坂アビタシオン
• 代表者：鮎川亨
• メールアドレス：info@es-up.co.jp

制定日：2026年4月3日